Een vijfsterren gesprek met jouw doelgroep!

Scans, assessments, portals & chat assistants on steroids!

Zenden en luisteren

De meeste marketeers kunnen zenden als de beste onder hen. Goede marketeers beseffen dat luisteren nog belangrijker is.
Laat jouw communicatie tweerichtingsverkeer zijn. Combineer de kracht van luisteren met het geven van gerichte informatie, gericht advies en voorstellen op maat. Verander jouw digitale interacties in werkelijk boeiende gesprekken op vijfsterrenniveau.

Voor iedereen die jouw webkanaal bezoekt is een scan beschikbaar. Gebaseerd op een aantrekkelijk vormgegeven UX/UI met tekst, afbeeldingen en video waar nodig, stelt de scan dynamisch vragen, vangt en valideert antwoorden, en biedt feedback en begeleiding op het scherm, maar ook via e-mail, WhatsApp en sms. Alle verzamelde gegevens en gegenereerde statistieken, inzichten en berekeningen worden opgeslagen in de database, klaar om te worden geanalyseerd en gecommuniceerd naar een CRM- of HRM-systeem.

Help uw klanten, personeel, potentiele nieuwe medewerkers en studenten om vaardigheden en expertise te evalueren en waardevolle inzichten te leveren voor verdere samenwerking en ontwikkeling. Vragen en antwoorden worden dynamisch aan de beoordeelde gepresenteerd door middel van een aantrekkelijk vormgegeven UI/UX, met tekst, afbeeldingen en video waar nodig. De antwoorden worden gevalideerd en opgeslagen in een database, klaar om te worden geanalyseerd en gecommuniceerd naar een HRM-systeem. Resultaten en begeleiding worden weergegeven op het scherm of in een rapport. Dat rapport kan worden verzonden via e-mail, WhatsApp of SMS.

Een portal combineert de mogelijkheden van scans en assessments achter een inlogmogelijkheid voor geselecteerde klanten, medewerkers en leveranciers. Het maakt de uitvoering van questionnaires mogelijk waarbij de antwoorden die zijn opgeslagen in de database, samen met gegevens uit andere externe of interne bronnen, aan de gebruiker worden teruggekoppeld. De auditfunctie zorgt ervoor dat alle processtappen worden geregistreerd.

Getraind op een groot taalmodel binnen die context dat wij gezamenlijk bepalen, maakt een chat assistant een mensachtig tekstueel gesprek mogelijk, waarbij antwoorden op vragen worden gegeven en vragen terug worden gesteld. Chat assistants kunnen worden geïntegreerd in scans, assessments en portals, waarbij de kracht van graphics wordt gecombineerd met een tekstuele ervaring.

Use cases

Human Digits biedt de mogelijkheid om voor veel verschillende branches en bedrijfsprocessen een ‘catching conversation, een ‘pakkend gesprek’ dus, te voeren.